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Perguntas frequentes

Aqui vai encontrar a resposta às nossas perguntas mais frequentes acerca das subscrições e dos preços de música royalty-free. Se não encontrar a informação que procura, contacte-nos.

• Como é que compro uma subscrição de música?

  Pode comprar um plano mensal ou anual aqui mesmo no nosso site. Ao fazê-lo, passa a ser o proprietário e administrador desse plano. Se pretender partilhar uma subscrição com outros utilizadores para que eles possam fazer o download de música, pode comprar licenças de posto de trabalho adicionais por um preço mais baixo do que o da subscrição integral.

  Para comprar um plano:

  1. Clique em Subscrições e preços, na barra de navegação superior direita.
  2. Seleccione o plano de subscrição que pretende adquirir e clique em Iniciar sessão.
  3. Registe-se ou inicie sessão para concluir a compra.
• Posso licenciar faixas individuais ou álbuns de música?
  Sim. Basta procurar as faixas ou álbuns de música que pretende, adicioná-los ao carrinho e, em seguida, concluir a sua compra.
• Posso partilhar a minha conta Royalty Free Music?
  Após comprar uma subscrição de música, um álbum ou uma faixa individual, não pode partilhar o seu username ou a sua password com ninguém. São para seu uso pessoal exclusivo. Mas, se for o proprietário/adquirente de uma subscrição, pode partilhá-la através da compra de licenças de posto de trabalho adicionais. Para isso, contacte um gestor de conta da Royalty Free Music. Lembre-se que as compras de álbuns ou faixas individuais não dispõem de opções de postos de trabalho.
• Quanto tempo tenho para fazer o download de uma faixa individual ou álbum de música depois de licenciá-lo?
  Tem de fazer o download de faixas individuais ou álbuns de música no prazo de um (1) ano a partir da data de compra.
• A Royalty Free Music oferece reembolsos?

  Se comprou uma subscrição mensal, tem direito a um reembolso completo dentro do prazo de sete (7) dias após a data da factura, desde que não tenha feito o download de mais de cinco (5) itens e não tenha utilizado qualquer música da qual tenha feito o download. Decorridos os sete (7) dias ou após o download de mais de cinco (5) itens ou depois de qualquer utilização da música, não aceitamos cancelamentos, não fazemos reembolsos e o utilizador fica obrigado a pagar o valor da factura na totalidade.

  Se comprou uma subscrição anual, tem direito a um reembolso completo dentro do prazo de sete (7) dias após a data da factura, desde que não tenha feito o download de mais de cinco (5) itens e não tenha utilizado qualquer música da qual tenha feito o download. Entre oito (8) e trinta (30) dias ou se tiver efectuado o download de mais de cinco (5) itens (mas tiver realizado qualquer utilização da música), ser-lhe-á cobrado um mês da subscrição anual e receberá um reembolso pelo remanescente.

  Se licenciou música numa base por faixa ou por álbum, mas não a utilizou, poderá receber um reembolso na íntegra num período de sete (7) dias a partir da data de compra. Entre oito (8) e trinta (30) dias a partir da data de compra, receberá um reembolso de 50% do preço de compra, desde que não tenha feito qualquer utilização da música da qual fez o download.

  Se tiver perguntas, contacte-nos.

• O que são os direitos de reprodução mecânica?
  Os direitos de reprodução mecânica são direitos para copiar música. Sempre que a música é reproduzida (autonomamente ou sincronizada num projecto) num registo físico ou num álbum em CD, ou até digitalmente, o direito de reprodução mecânica está a ser exercido. Para muitos tipos de música, a utilização deste direito resulta na obrigação de pagar royalties de reprodução mecânica. Por exemplo, se a música for utilizada como um toque de chamada em 10 000 telemóveis, então o royalty de reprodução mecânica é pago pela utilização de 10 000 cópias dessa música. Os direitos de reprodução mecânica para um máximo de 5000 cópias são incluídos com toda a música licenciada no site da Royalty Free Music. O utilizador paga uma licença única por cada item de música do qual fizer o download e, desde que siga os termos do nosso contrato de licença, não incorrerá em quaisquer taxas adicionais. Para comprar o direito de efectuar mais de 5000 cópias, contacte um gestor de conta da Royalty Free Music.
• O que são os direitos de execução?
  Os direitos de execução constituem o direito de executar a música em público. Isto pode incluir um espectáculo ao vivo como um concerto de música, ou uma apresentação gravada como um anúncio ou programa de televisão. Para muitos tipos de música, sempre que uma canção é executada em público, tem de ser paga uma taxa de execução. Os direitos de execução são incluídos com toda a música licenciada no site da Royalty Free Music. O utilizador paga uma licença única por cada faixa de música da qual fizer o download e, desde que siga os termos do nosso contrato de licença, não incorrerá em quaisquer taxas adicionais nos Estados Unidos e na maior parte dos países.
• A música pode ser utilizada como música de fundo numa loja, sala de espera ou sistemas de espera?
  Sim. Pode utilizar a nossa música em lojas, salas de espera ou sistemas de espera, desde que a utilização não exceda cinco (5) locais físicos. Contacte um gestor de conta da Royalty Free Music para comprar o direito de utilizar uma faixa em mais do que cinco (5) locais.
• A música pode ser distribuída em DVD ou outros suportes de dados?
  Sim. Pode criar ou distribuir até 5000 unidades físicas da nossa música, tal como incorporada no seu projecto em DVD ou outros suportes de dados. Contacte um gestor de conta da Royalty Free Music para comprar o direito de criar mais de 5000 cópias.
• Depois de uma subscrição expirar, posso continuar a utilizar a música da qual fiz o download?

  Sim. Pode continuar a utilizar a música da qual fez o download durante o termo da sua subscrição indefinidamente, mas apenas no mesmo projecto ou programa no qual incorporou a música durante o termo da subscrição (e de acordo com os termos do Contrato de licença de subscrição da RoyaltyFreeMusic.com).

  A música licenciada a partir da Royalty Free Music numa base por faixa ou por álbum pode ser utilizada indefinidamente em vários projectos, de acordo com os termos do Contrato de licença da RoyaltyFreeMusic.com.

• Posso ter opções de subscrição diferentes para os postos de trabalho que adiciono à minha subscrição?
  Não. Os postos de trabalho adicionados à sua subscrição devem ter as mesmas opções de subscrição, a mesma data de validade e o mesmo limite de downloads que o proprietário da conta principal da subscrição. Contudo, cada posto de trabalho terá a sua própria contagem e histórico de downloads.
• O que é uma licença de posto de trabalho?
  Uma licença de posto de trabalho é uma licença baseada no número de utilizadores de uma mesma organização, aos quais é concedido o direito de utilizar uma subscrição da Royalty Free Music. A nossa subscrição permite que apenas um utilizador faça o download, edite e guarde música. O indivíduo que compra uma subscrição torna-se proprietário e administrador da mesma. Se o proprietário quiser partilhar a subscrição com outros utilizadores na mesma organização, pode comprar licenças de posto de trabalho adicionais para tais utilizadores a um preço mais baixo que o da subscrição integral. Apenas o proprietário da subscrição pode comprar licenças de posto de trabalho adicionais.
• Como é que compro licenças de posto de trabalho adicionais para uma subscrição?
  O proprietário da subscrição é a única pessoa que pode comprar licenças de posto de trabalho adicionais. Para fazê-lo, contacte um gestor de conta da Royalty Free Music.
• Quando posso comprar licenças de posto de trabalho adicionais?
  Se é proprietário de uma subscrição, pode comprar licenças por posto de trabalho adicionais a qualquer altura durante o seu período de subscrição.
• O que significa ser-lhe atribuída uma licença de posto de trabalho?
  Quando lhe é atribuída uma licença de posto de trabalho, o proprietário/adquirente da subscrição deu-lhe o direito de utilizar uma subscrição e fazer download, editar e guardar música. Tem o seu próprio username, password, informações de contacto/remessa e contagem e histórico de downloads.
• Os postos de trabalho partilham downloads?
  Não. As contagens e históricos de downloads não são partilhados. Os limites e informações de download são específicos do utilizador a quem foi atribuído o posto de trabalho. Dependendo do plano da subscrição, cada posto de trabalho atribuído a um utilizador tem um número máximo de downloads por mês e mantém o seu estatuto de download.